蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道始終堅持高質量推進政法工作,,堅守平安底線,服務發(fā)展大局,,政法委員履職盡責,,擔當作為,堅持以“楓橋經(jīng)驗”本土化,、矛盾化解全流程為目標,,通過“四大平臺”建設,筑牢平安根基,,著力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。
用好集成指揮平臺 聚焦數(shù)據(jù)分析
勝浦街道充分運用集成指揮中心的“數(shù)據(jù)集成”功能,綜合平臺匯總信息,,定期組織開展社會治安形勢,、社會穩(wěn)定風險等情況的分析研判,推動各類矛盾風險就地化解,。2024年,,街道累計受理12345工單7096件,結果滿意率96.61%,,態(tài)度滿意率98.51%,。專職網(wǎng)格員通過民意速辦平臺上傳工單3萬余單,,收集社情民意等線索2801條。依托平臺數(shù)據(jù)的分類梳理和分析研判,,中心聚焦群眾關注問題靶向發(fā)力,,順利推動人非共板改造、待開發(fā)地塊管理等惠民項目落地,,充分發(fā)揮了指揮中心在矛盾隱患預警預防中的前哨作用,。
發(fā)揮矛調平臺效能 推動靈活調解
勝浦街道統(tǒng)籌協(xié)調各部門及各類社會資源參與基層社會治理,推進街道矛調中心的標準化,、規(guī)范化建設,,實現(xiàn)矛盾糾紛“一站式受理、一攬子調處,、全鏈條解決”,,健全完善矛盾糾紛多元化解機制;創(chuàng)新工作方法,,充分發(fā)揮調解員擅長領域和專業(yè)特長,,建立“路燈會議”“土辦法”工作三部曲等特色工作方式,為群眾提供親民,、便民,、利民的調解服務;開展“心·法”聯(lián)動服務,,以“法律服務+心理咨詢”形式,,及時疏導當事人情緒,助推矛盾糾紛妥善化解,;打造“浦網(wǎng)致和”巡回調解工作品牌,,由傳統(tǒng)坐堂辦案變主動“出診”,對積案要案開展下沉調解,、上門服務,。
打造網(wǎng)格服務平臺 提升服務質效
勝浦街道依托網(wǎng)格員“慧拍”平臺,用好“積分+兌換”考核激勵,,將轄區(qū)劃分為135個綜合網(wǎng)格,、595個微網(wǎng)格,建立網(wǎng)格黨支部49個,、黨小組76個,,招募640余名微網(wǎng)格聯(lián)絡員進“網(wǎng)”入“格”、進樓入戶,,充分發(fā)揮基層黨組織作用,汛期助力河湖沿岸,、低洼易澇等區(qū)域安全巡查近千次,,協(xié)助開展電動車整治,、車庫住人整治等專項行動;持續(xù)深化“浦微網(wǎng)事”品牌項目,,推進網(wǎng)格化雙聯(lián)戶考核激勵,。
用好集宿管理平臺 暢通民意收集
勝浦街道優(yōu)化“集宿區(qū)網(wǎng)格化”平臺的便民服務功能,打造“@網(wǎng)格長”集宿區(qū)民意收集端口,,全年發(fā)布政策通知,、溫馨提示等122條,發(fā)布學習資料67份,,收集意見建議59條,,將網(wǎng)格增值服務做實做細做透。針對某集宿區(qū)居民集中反饋的租賃管理問題,,街道主動介入,,在發(fā)現(xiàn)集宿區(qū)產權變更期間的隱患苗頭后,及時組織新老產權單位及租賃單位召開協(xié)調會,,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定,。下一步,勝浦街道將不斷創(chuàng)新基層政法工作方法,,為居民創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境,。
編輯 勝宣
2025年3月14日